Sử dụng các dịch vụ VoIP trong ODOO với ONSIP

Đầu trang

Odoo VoIP có thể được thiết lập để làm việc cùng với ONSIP (www.onsip.com). Trong trường hợp đó, việc cài đặt và thiết lập máy chủ Asterisk là không cần thiết vì toàn bộ cơ sở hạ tầng được lưu trữ và quản lý bởi ONSIP.

Bạn sẽ cần mở một tài khoản với ONSIP để sử dụng dịch vụ này. Trước khi làm như vậy, hãy đảm bảo rằng khu vực của bạn và các khu vực bạn muốn gọi được dịch vụ bao phủ. Sau khi mở tài khoản ONSIP, hãy làm theo quy trình cấu hình bên dưới.

Cấu hình

Chuyển đến các ứng dụng và cài đặt mô -đun ** VoIP onsip **.

../../../_images/onsip01.png

Go to Settings/General Settings. In the section Integrations/Asterisk (VoIP), fill in the 3 fields:

  • OnSIP Domain is the domain you chose when creating an account on www.onsip.com. If you don't know it, log in to https://admin.onsip.com/ and you will see it in the top right corner of the screen.

  • WebSocket should contain wss://edge.sip.onsip.com

  • ** Chế độ ** nên sản xuất

../../../_images/onsip02.png

Go to Settings/Users. In the form view of each VoIP user, in the Preferences tab, fill in the section PBX Configuration:

  • SIP Login / Browser's Extension: the OnSIP 'Username'

  • ** Người dùng ủy quyền ONSIP **: Tên người dùng action 'authip'

  • ** SIP Mật khẩu **: Mật khẩu SIP ONSIP '

  • ** Tiện ích mở rộng thiết bị cầm tay **: ONSIP 'Tiện ích mở rộng'

You can find all this information by logging in at https://admin.onsip.com/users, then select the user you want to configure and refer to the fields as pictured below.

../../../_images/onsip03.png

Bây giờ bạn có thể gọi điện thoại bằng cách nhấp vào biểu tượng điện thoại ở góc trên cùng bên phải của Odoo (đảm bảo bạn đã đăng nhập với tư cách là người dùng được cấu hình đúng trong ODOO và ONSIP).

Ghi chú

Nếu bạn thấy thông báo thiếu các tham số trong điện thoại mềm Odoo, hãy đảm bảo làm mới cửa sổ Odoo của bạn và thử lại.

../../../_images/onsip04.png

Ghi chú

Nếu bạn thấy một thông báo không chính xác trong điện thoại mềm Odoo, hãy đảm bảo sử dụng định dạng quốc tế, dẫn đầu với dấu hiệu cộng (+) theo sau là mã quốc gia quốc tế. Ví dụ: +16506913277 (trong đó`+1` là tiền tố quốc tế cho Hoa Kỳ).

../../../_images/onsip05.png

Bây giờ bạn cũng có thể nhận được các cuộc gọi điện thoại. Số của bạn là số được cung cấp bởi ONSIP. Odoo sẽ gọi và hiển thị một thông báo.

../../../_images/onsip06.png

Onsip trên điện thoại di động của bạn

Để thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại khi bạn không ở phía trước máy tính, bạn có thể sử dụng ứng dụng điện thoại mềm trên điện thoại di động song song với Odoo VoIP. Điều này rất hữu ích cho các cuộc gọi trên đường đi, nhưng cũng để đảm bảo nghe các cuộc gọi đến, hoặc đơn giản là để thuận tiện. Bất kỳ SIP Softphone sẽ hoạt động.

On Android and iOS, OnSIP has been successfully tested with Grandstream Wave. When creating an account, select OnSIP in the list of carriers. You will then have to configure it as follows:

  • ** Tên tài khoản **: Onsip

  • ** SIP Server **: Tên miền 'ONSIP'

  • ** SIP ID người dùng **: Tên người dùng 'ONSIP

  • ** SIP ID xác thực **: Tên người dùng acerip '

  • ** Mật khẩu **: Mật khẩu SIP ONSIP '

Aside from initiating calls from Grandstream Wave on your phone, you can also initiate calls by clicking phone numbers in your browser on your PC. This will make Grandstream Wave ring and route the call via your phone to the other party. This approach is useful to avoid wasting time dialing phone numbers. In order to do so, you will need the Chrome extension OnSIP Call Assistant.

Cảnh báo

Nhược điểm của việc sử dụng điện thoại mềm trên điện thoại di động của bạn là các cuộc gọi của bạn sẽ không được đăng nhập ODOO, vì điện thoại mềm hoạt động như một ứng dụng riêng biệt, độc lập.