Hoạt động tiếp thị

Khi tạo một chiến dịch trong ứng dụng * Tự động hóa tiếp thị *, người dùng có thể lập kế hoạch cho các hoạt động tiếp thị, chẳng hạn như các chiến dịch email hoặc SMS.

Để bắt đầu, hãy điều hướng đến tận cùng của mẫu chi tiết chiến dịch tự động hóa tiếp thị và nhấp chuột Thêm hoạt động mới '. Làm như vậy tiết lộ A :guilabel:'Tạo cửa sổ bật lên hoạt động. Cửa sổ bật lên này là một mẫu hoạt động trống, trong đó các tham số cụ thể có thể được đặt cho hoạt động cụ thể đó.

Các trường sau có sẵn trong :guilabel:'Tạo cửa sổ bật lên hoạt động` (khi :guilabel:`Thêm hoạt động mới được nhấp):

Một mẫu hoạt động trong tự động hóa tiếp thị Odoo.

  • Activity Name: the title of the activity.

  • Activity Type: choose between Email, Server Action (internal Odoo operation), or SMS.

  • Mail Template: choose from pre-configured templates (or create a new one on-the-fly).

  • Trigger: choose when this activity should be triggered.

  • Expiry Duration: configure to stop the actions after a specific amount of time (after the scheduled date). When selected, a Cancel after field appears, in which the user can choose how many Hours, Days, Weeks, or Months they want the actions to cease after the initial date.

  • Activity Filter: domain related to this activity (and all subsequent child activities).

  • Applied Filter: activity will only be performed if it satisfies the specified domain (filter).

Sau khi cài đặt của hoạt động được cấu hình đầy đủ, nhấp vào Save & Close để lưu hoạt động và quay lại biểu mẫu Chiến dịch Tự động hóa tiếp thị, Save & New để lưu hoạt động và ngay lập tức tạo một hoạt động khác trong một bản mới Tạo cửa sổ bật lên hoạt động hoặc Discard để xóa hoạt động và quay lại biểu mẫu chiến dịch tự động hóa tiếp thị.

Hoạt động quy trình làm việc

Khi một hoạt động được lưu, phần :guilabel:`hoạt động công việc 'xuất hiện ở dưới cùng của biểu mẫu chiến dịch tự động hóa tiếp thị. Mỗi hoạt động được hiển thị dưới dạng biểu đồ dòng.

Định cấu hình Trigger Thời gian cho hoạt động đó có thể được tìm thấy ở bên trái của Thẻ hoạt động công việc 'trong phần :guilabel:`Workflow.

Khi hoạt động đã được kích hoạt, một con số đại diện cho số lượng thành công hoặc :guilabel:`Các hoạt động bị từ chối 'sẽ được hiển thị ở bên phải của biểu đồ.

Hoạt động quy trình làm việc điển hình trong tự động hóa tiếp thị odoo.

Mẹo

Nếu loại hoạt động 'của hoạt động được đặt thành :guilabel:`email, có nhiều phân tích chuyên sâu hơn bên dưới dữ liệu biểu đồ hoạt động, chi tiết số lượng email đã được Sent và những gì Tỷ lệ phần trăm trong số đó là clicked, đã trả lời 'đến, hoặc :guilabel:`boardced.

Hoạt động trẻ em

Ngoài ra còn có tùy chọn để thêm hoạt động trẻ em bằng cách nhấp vào Thêm hoạt động trẻ em ', nằm ở dưới cùng của mỗi khối hoạt động trong phần :guilabel:`Workflow của mẫu tự động hóa tiếp thị.

Các hoạt động của trẻ là các hoạt động phụ được kết nối với (và được kích hoạt bởi) hoạt động ở trên nó, còn được gọi là *hoạt động của cha mẹ *.

ODOO cung cấp một số tùy chọn kích hoạt để khởi chạy hoạt động của con - tất cả đều phụ thuộc vào các cấu hình kích hoạt liên quan đến hoạt động của cha mẹ. Theo hoạt động cha mẹ mong muốn, di chuột qua :guilabel:`Thêm hoạt động con 'và chọn bất kỳ kích hoạt nào sau đây:

  • Add Another Activity: instantly add another activity.

  • Opened: the next activity will be triggered if the (email) recipient opens the mailing.

  • Not Opened: the next activity will be triggered if the recipient does not open the mailing.

  • Replied: the next activity will be triggered if the recipient replies to the mailing.

  • Not Replied: the next activity will be triggered if the recipient does not reply to the mailing.

  • Clicked: the next activity will be triggered if the recipient clicks on a link included in the mailing.

  • Not Clicked: the next activity will be triggered if the recipient does not click on a link included in the mailing.

  • Bounced: the next activity will be triggered if the mailing is bounced (not sent).

Sau khi chọn kích hoạt, người dùng có thể định cấu hình hoạt động con (nó có cùng các tùy chọn cấu hình như một hoạt động thông thường) và nhấp chuột Save & Close để hoàn thành việc tạo hoạt động con, sau đó sẽ được hiển thị trong :guilabel:Phần Workflow, ở một vị trí hơi thụt vào bên dưới hoạt động của cha mẹ.