SMS cần thiết¶
Sử dụng SMS Tiếp cận các chiến lược truyền thông có thể giúp các công ty mở rộng phạm vi thị trường của họ, đặc biệt là ở một số quốc gia, nơi email có thể không phổ biến lắm hoặc thậm chí được sử dụng.
Ứng dụng SMS Marketing của Odoo cũng có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi xung quanh các hành động có giá trị, chẳng hạn như đăng ký sự kiện, thử nghiệm miễn phí, mua hàng, v.v. Tỷ lệ mở) và :ABBR: CTR (tỷ lệ nhấp qua) `Kết quả.
Bảng điều khiển tiếp thị SMS¶
Khi ứng dụng được mở, Odoo sẽ hiển thị chính Bảng điều khiển SMS Marketing, hiển thị các thư SMS khác nhau đã được tạo, cùng với thông tin và dữ liệu thích hợp liên quan đến thông báo cụ thể đó.
The Kanban view is the default Odoo uses when the application is opened, which provides an organized display of the SMS mailings that have been created, and what their current status is at the moment.
Ghi chú
AN SMS Gửi thư có thể có một trong các trạng thái sau: .
Ở góc trên bên phải của bảng điều khiển chính SMS Marketing, có một vài tùy chọn chế độ xem khác nhau để lựa chọn. Mỗi người cung cấp một thông tin duy nhất trên cùng một thông tin SMS.
: Chế độ xem Danh sách cung cấp cùng một dữ liệu hữu ích liên quan đến gửi thư SMS, nhưng trong bố cục danh sách truyền thống hơn.
The Lịch View cung cấp một lịch đơn giản, giúp bạn dễ dàng thấy khi nào các thư SMS sẽ được gửi (hoặc đã được gửi). Nếu một ngày trong tương lai được nhấp, Odoo sẽ tiết lộ một mẫu SMS trống, khi hoàn thành, sẽ được lên lịch để gửi vào ngày trong tương lai cụ thể đó.
Cuối cùng, Chế độ xem đồ thị trực quan hóa cùng một dữ liệu liên quan đến SMS trong loạt các biểu đồ và biểu đồ. Odoo cũng cung cấp nhiều cách khác nhau để sắp xếp và nhóm dữ liệu để phân tích chi tiết hơn.
Tạo tin nhắn SMS¶
Để bắt đầu, nhấp vào created trên chính Bảng điều khiển SMS Marketing và Odoo tiết lộ mẫu mẫu SMS trống, có thể được cấu hình theo một số cách khác nhau.
Đầu tiên, hãy gửi thư A Chủ đề, trong đó mô tả những gì việc gửi thư nói về.
Tiếp theo, trong trường người nhận, chọn ai này :ABBR:` SMS (Dịch vụ tin nhắn ngắn) sẽ được gửi. Theo mặc định, Odoo có :guilabel:`Danh sách gửi thư được chọn. Nếu đây là mong muốn :guilabel:'người nhận tùy chọn trường, chỉ định danh sách gửi thư nào Odoo sẽ gửi này SMS Trong trường :guilabel:`Chọn trường Danh sách gửi thư.
Ghi chú
Để tạo (hoặc chỉnh sửa) danh sách gửi thư, hãy truy cập . Ở đó, Odoo hiển thị tất cả các danh sách gửi thư được tạo trước đó, cùng với các loại dữ liệu khác nhau liên quan đến danh sách cụ thể đó (ví dụ: số lượng liên hệ, thư, người nhận, v.v.).
Để tìm hiểu thêm về danh sách gửi thư và danh bạ, hãy xem :Doc: mailing_lists_blacklists
Để tiết lộ tất cả các tùy chọn có thể trong trường người nhận, nhấp vào trường để xem tất cả các lựa chọn Odoo có sẵn.
Khi một trường khác (trừ Danh sách gửi thư) được chọn, tùy chọn để chỉ định trường đã chọn hơn nữa có sẵn - với phương trình bộ lọc người nhận mặc định xuất hiện tự động (có thể được tùy chỉnh để phù hợp với bất kỳ nhu cầu kinh doanh nào) , hoặc, nếu không có phương trình bộ lọc người nhận mặc định có mặt, một nút Thêm bộ lọc sẽ xuất hiện.
Nhấp vào nút Thêm bộ lọc, cho thấy các trường quy tắc miền hoàn toàn có thể tùy chỉnh, có thể được cấu hình tương tự như một phương trình. Bạn có thể tạo nhiều quy tắc người nhận, nếu cần thiết.
Sau đó, Odoo sẽ chỉ gửi SMS cho những người nhận phù hợp với bất kỳ tiêu chí nào được cấu hình trong các trường đó. Nhiều quy tắc có thể được thêm vào.
Example
If contact được chọn, tất cả các bản ghi liên hệ trong cơ sở dữ liệu ODOO (nhà cung cấp, khách hàng, v.v.) sẽ nhận được :ABBR:` sms (dịch vụ tin nhắn ngắn) Quy tắc người nhận được nhập.
Chẳng hạn, thông báo bên dưới sẽ chỉ được gửi đến các liên hệ trong cơ sở dữ liệu được đặt tại Hoa Kỳ (ví dụ: quốc gia>` tên quốc gia 'bằng Hoa Kỳ') và họ không đưa vào danh sách đen từ bất kỳ thư nào ( ví dụ: `blacklist>` is`> `không đặt ').
Viết tin nhắn SMS¶
Nhập nội dung của SMS Trong trường văn bản, được tìm thấy trong tab SMS nội dung. Liên kết và biểu tượng cảm xúc cũng có thể được bao gồm. Bên dưới trường văn bản, Odoo hiển thị số lượng ký tự được sử dụng trong tin nhắn, cùng với số lượng SMS Gửi thư để gửi tin nhắn đầy đủ.
Mẹo
Để kiểm tra giá gửi SMS Đối với một quốc gia, nhấp vào biểu tượng Thông tin.
Ghi chú
Tín dụng phải được mua từ Odoo để tận dụng ứng dụng * SMS Marketing *; SMS Tin nhắn sẽ không được gửi mà không có tín dụng.
Xem thêm
Liên kết theo dõi được sử dụng trong tin nhắn SMS¶
Khi các liên kết được sử dụng trong SMS Tin nhắn, ODOO tự động tạo trình theo dõi liên kết để thu thập dữ liệu và số liệu phân tích liên quan đến các liên kết cụ thể đó, có thể tìm thấy bằng cách đi đến: Cấu hình -> Trình theo dõi liên kết.
Điều chỉnh cài đặt SMS¶
Trong tab Cài đặt của mẫu SMS, có một tùy chọn để :guilabel:`bao gồm liên kết từ chối `. Nếu được kích hoạt, người nhận có thể hủy đăng ký khỏi danh sách gửi thư, do đó tránh tất cả các thư trong tương lai.
Một nhân viên có thể được chỉ định là có trách nhiệm 'trong phần :guilabel:`Tracking của Cài đặt cũng là tab.
Gửi tin nhắn SMS¶
Sau khi gửi thư được tạo, chọn khi nào ODOO sẽ gửi tin nhắn từ các tùy chọn sau:
Send: sends the message immediately. Consider using this option if the recipient list is highly refined, or in cases that involve fast approaching deadlines, such as a "flash sale."
Schedule: choose a day (and time) for Odoo to send the mailing. This is typically the best option for mailings related to a specific event. Such a method can also be used to promote a limited-time offer, or to help plan a company's content strategy in advance.
Test: allows for an SMS to be sent to one or multiple numbers for test purposes. Remember to use a comma between phone numbers if multiple numbers are used as recipients.
Trực quan hóa các báo cáo¶
Trên trang :guilabel:'Báo cáo` (có thể truy cập thông qua: Tùy chọn menu Trong một số bố cục khác nhau (ví dụ: graph, list, và cohort xem.)
Mỗi Tùy chọn Chế độ xem báo cáo cho phép phân tích hiệu suất sâu rộng hơn về :ABBR:` SMS (Dịch vụ tin nhắn ngắn) `Thư.
Ví dụ: trong khi mặc định Chế độ xem đồ thị, :ABBR: SMS (Dịch vụ tin nhắn ngắn) `Dữ liệu được hiển thị dưới dạng các biểu đồ và biểu đồ khác nhau, có thể được sắp xếp và nhóm theo nhiều cách khác nhau (ví dụ :guilabel:`Biện pháp `Menu thả xuống).
