Chứng chỉ HTTPS (IoT)¶

HTTPS là gì?¶

Bảo mật giao thức chuyển siêu văn bản (HTTPS) là phiên bản an toàn của giao thức chuyển giao siêu văn bản* (HTTP), đây là giao thức chính được sử dụng để gửi dữ liệu qua lại giữa trình duyệt web và trang web. HTTPS được mã hóa để tăng bảo mật truyền dữ liệu.

HTTPS uses an encryption protocol to encrypt communications. The protocol is called Transport Layer Security (TLS), although formerly it was known as Secure Sockets Layer (SSL).

HTTPS occurs based upon the transmission of TLS/SSL certificates, which verify that a particular provider is who they say they are.

Ghi chú

Trong tài liệu này và trong suốt ODOO, thuật ngữ "Chứng chỉ HTTPS" sẽ được sử dụng để xác định thực tế là: Lớp ABBR: SSL (Lớp ổ cắm an toàn) Chứng chỉ là hợp lệ và cho phép A :ABBR: sự liên quan.

Tại sao nó là cần thiết?¶

Để giao tiếp với một số thiết bị mạng nhất định (đặc biệt là các thiết bị đầu cuối thanh toán), việc sử dụng HTTPS là bắt buộc. Nếu HTTPS Chứng chỉ không hợp lệ, một số thiết bị sẽ không thể tương tác với IoT Box.

Cách có được chứng chỉ Bảo mật Giao thức Chuyển giao (HTTPS) siêu văn bản siêu văn bản (HTTPS)¶

Việc tạo của HTTPS Chứng chỉ là tự động.

The IoT Box will send a specific request to https://www.odoo.com which will send back the HTTPS certificate if the IoT box and database are eligible.

Internet of Things (IoT) đủ điều kiện¶

Cơ sở dữ liệu phải là một ví dụ sản xuất. Trường hợp cơ sở dữ liệu không nên là một bản sao, trùng lặp, dàn dựng hoặc môi trường phát triển.

Đăng ký Odoo phải:

Có một :guilabel: Dòng hộp IoT.

status phải là trong tiến trình.

If the subscription is linked to a https://www.odoo.com portal user check the information on the portal subscription page.

Trong trường hợp này, cả hai đăng ký đều được coi là "đang tiến hành" như bộ lọc bởi : trong tiến trình đã được sử dụng.¶

Ghi chú
Nếu đăng ký đang được đề cập, hãy liên hệ với người quản lý tài khoản hoặc đối tác của cơ sở dữ liệu về vấn đề này.

Khắc phục sự cố SecureStion Secure Secure (HTTPS) Lỗi chứng chỉ¶

Nếu bất cứ điều gì đi sai trong quá trình tạo hoặc tiếp nhận chứng chỉ "HTTPS", một lỗi cụ thể sẽ được đưa ra trên IoT Trang chủ hộp.

Mẹo

Truy cập IoT Trang chủ hộp sẽ kiểm tra sự hiện diện của "Chứng chỉ HTTPS" và sẽ thử thế hệ của nó nếu bị thiếu. Như vậy, nếu có lỗi trên IoT Trang chủ hộp, hãy làm mới IoT Trang chủ để xem lỗi có biến mất không.

`Err_iot_https_check_no_server`¶

Lý do:: Cấu hình liên quan đến máy chủ bị thiếu. Nói cách khác, trường hợp Odoo không được kết nối với hộp IoT.
Giải pháp:: Đảm bảo rằng máy chủ được cấu hình.

Xem thêm

Kết nối hộp IoT với Odoo

`Err_iot_https_check_cert_read_exception`¶

Lý do:: Một lỗi chưa được xử lý đã xảy ra khi cố gắng đọc https chứng chỉ.
Giải pháp:: Đảm bảo rằng HTTPS Tệp chứng chỉ có thể đọc được.

`Err_iot_https_load_no_credential`¶

Lý do:: The contract and/or database UUID is missing.
Giải pháp:: Đảm bảo rằng cả hai giá trị được cấu hình như dự định. Để sửa đổi chúng, hãy truy cập IoT Trang chủ hộp và điều hướng đến algential.

`Err_iot_https_load_request_exception`¶

Lý do:

An unexpected error happened when the IoT box tried to reach https://www.odoo.com. The causes are likely due to the network infrastructure/configuration:

The IoT Box không có quyền truy cập vào Internet.

The network does not allow the IoT box to communicate with https://www.odoo.com. This may be due to network devices preventing the communication (firewalls, etc.) or the network configuration (VPN, etc.).

Ghi chú

Thông tin thêm về lỗi xảy ra có thể được tìm thấy trong các chi tiết ngoại lệ yêu cầu đầy đủ, nằm trong IoT Nhật ký hộp.

Giải pháp:

Cảnh báo

Tham khảo ý kiến với hệ thống hoặc quản trị viên mạng của bạn nếu vấn đề này phát sinh. Mã lỗi này phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng mạng và vượt xa phạm vi dịch vụ của ODOO.

`Err_iot_https_load_request_status`¶

Lý do:

The IoT-box was able to reach https://www.odoo.com but received an unusual HTTP response (status codes).

Mã lỗi này cũng sẽ cung cấp mã trạng thái phản hồi HTTP. Ví dụ: nếu lỗi có ghi err_iot_https_load_request_status 404, điều đó có nghĩa là trang đã trả lại lỗi 404, đó là mã" không tìm thấy trang ".

Giải pháp:

Check if https://www.odoo.com is down using a web browser, as it's possible that it is down due to maintenance.

If https://www.odoo.com is down due to maintenance, unfortunately there is nothing that can be done but instead wait for it to recover.

If https://www.odoo.com is not down due to maintenance, open a support ticket on the matter. Ensure that the 3 digits status code next to the code error is included in the support ticket.

`Err_iot_https_load_request_no_result`¶

Lý do:: The IoT box was able to reach https://www.odoo.com but it refused to deliver the HTTPS certificate.
Giải pháp:: Ensure that the IoT box and database are eligible for a certificate: Internet of Things (IoT) eligibility.

Cách đảm bảo rằng chứng chỉ HTTPS là chính xác¶

Nếu chứng chỉ đã được áp dụng thành công, một mới https (an toàn giao thức chuyển siêu .Odoo-iot.com sẽ xuất hiện trên cơ sở dữ liệu Odoo, bên trong: Ứng dụng Menuselection: IoT trên biểu mẫu thiết bị cụ thể đó.

Odoo IoT Ứng dụng IoT Box với tên miền .odoo-iot.com.

Khi điều hướng đến url Trong trình duyệt A được bảo mật HTTPS Kết nối sẽ được thiết lập.

Ví dụ về chi tiết chứng chỉ SSL hợp lệ trên trình duyệt. — Ghế khóa trong chrome trên Windows 10 chứng thực thực tế là kết nối được bảo mật trong HTTPS.¶

Trang chủ IoT-Box bây giờ sẽ hiển thị trạng thái OK bên cạnh Chứng chỉ HTTPS. Biểu tượng menu thả xuống, khi được nhấp, sẽ tiết lộ thông tin liên quan đến chứng chỉ.

Trang chủ hộp IoT với chứng chỉ HTTPS OK Trạng thái.

Vấn đề hệ thống tên miền (DNS)¶

Nếu IoT Hộp có thể được truy cập từ IP Địa chỉ nhưng không phải là tên miền được gán ODOO: .Odoo-iot.com; Sau đó, IoT Box có khả năng chạy vào A DNS Vấn đề. Trên một số trình duyệt, nó sẽ đưa ra một mã lỗi đề cập đến DNS (như dns_probe_finished_nxdomain).

Sau DNS Các vấn đề có thể xuất hiện dưới dạng sau trong các trình duyệt khác nhau:

Vấn đề DNS trên trình duyệt Chrome trên Windows 10.¶

Giải pháp phát hành hệ thống tên miền (DNS)¶

Should the router allow the DNS to be manually changed, change the DNS to use Google DNS.
If your router doesn't allow for this, then a change will need to be made on the DNS settings of each of the devices using Google DNS. This will need to occur on every device that plans to interact with the IoT box (e.g. computer, tablet or phone). The individual device configuration processes can be found on the website of the device's manufacturer.

Ghi chú
Khác IoT Các thiết bị như thiết bị đầu cuối thanh toán có thể sẽ không cần của họ DNS Cài đặt đã thay đổi khi chúng được cấu hình với tùy chỉnh Hệ thống tên).

Cảnh báo
Tham khảo ý kiến với hệ thống hoặc quản trị viên mạng của bạn nếu vấn đề này phát sinh. Mã lỗi này phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng mạng và nó vượt ra ngoài phạm vi dịch vụ của ODOO.